个人购买商品后发现有质量问题，该如何是好？
金华市金东区刑事辩护律师
2025-04-19
发现商品质量问题可要求换货或退货退款。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退换货权利。不及时处理可能导致权益受损，如错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式为协商、投诉。可先与卖家协商换货或退货退款，协商无果则拨打消费者热线12315投诉，以获得专业帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品有质量问题先协商。具体操作：1.与卖家沟通换货或退货退款；2.卖家拒绝则记录证据，拨打12315投诉；3.等待消费者协会介入调解或指导进一步维权。
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